nextbike by TIER App Bewertungen

App ist funktional und intuitiv. Bitte folgende Funktionen ergänzen: - Dauer des ausleihens - Kontostand - History was bisher ausgeliehen wurde

Welcher Zombie hat so einen Mist programmiert? Gute Idee, mies umgesetzt, da klappt nix in der App Und das Konzept selbst, Zahl erst mal 9€ und dann reden wir mit dir. Danke, ich nehm den Bus!

Die App ist programmiertechnisch eine Katastrophe und stammt aus dem Mittelalter. Das Konzept finde ich super. Die Räder sind stadtabhängig sehr gut bis ok in Schuss. Für ein nicht ordnungsgemäß abgeschlossenes Rad wurden mir 25 Euro Strafe in Rechnung gestellt, was meiner Meinung nach an Frechheit grenzt, da nicht mal ein Schaden entstanden ist.

Es werden 9€ ohne Ankündigung abgezogen! Unfassbar

Was ist das denn bitte? Nach Installation der App werde ich aufgefordert, meine Handynummer einzugeben- in eine Maske mit der Überschrift "Poznański Rower Miejsky (PRM)"?! Ein Klick auf den Button "Kundenhotline" löst einen Anruf aus auf die Rufnummer +48 2238 1312 - definitiv Ausland. Kein Hinweis auf Kosten, mögliche Sonderrufnummer, irgendwas. Im Impressum eine Adresse in Dresden, aber eine Berliner Vorwahl. Unter der Nummer läuft ein reines Automatenprogramm, keine Chance einen Menschen ans Telefon zu bekommen. Aber eine offenbar automatisch versendete SMS mit der Aufforderung, 9€ zu überweisen. Ja klar. Da habe ich null Vertrauen und wittere Phising. App gelöscht. Ohne mich.

Das funktioniert alles leider nur zu 70%. Zumindest in Karlsruhe. Und damit ist es kein adäquater Ersatz zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die angezeigten Fahrräder auf der Karte sind ein Glücksspiel. Und bei jedem 5. Versuch funktioniert der Pin für das Schloss nicht.

Nextbike hat eigentlich gute Standorte. Aber die App taugt nichts. Das Anmieten des Rads klappt praktisch nie. Die Standortanzeige ist nicht richtig. Ausserdem behauptet die App ich sei in Polen und so wurde mir bei einer Fahrt in Deutschland ein Auslandszuschlag abgebucht. Die Kooperation mit DriveNow hat auch nicht funktioniert.

Dass diese App überhaupt freigegeben ist, ist eine Frechheit. Ich habe damit ein Fahrrad in Köln Deutz gebucht. Als ich ankomme, ist kein Rad in Sicht. Auf Nachfrage bei der Hotline, teilt man mir mit, dass das Rad auf dem Betriebshof steht. Das Problem mit der Falschanzeige sei bekannt und ich solle doch besser die Homepage nutzen. Unfassbar! Also Finger weg!

Habe die App installiert und zum ersten mal gestartet. Auf einem deutschem Handy in Deutschland. Warum wird per Default ein polnischer Anbieter ausgewählt?

Die Idee von Leihfahrrädern ist ja super. Diese Umsetzung aber katastrophal. Von 3 Versuchen in verschiedenen Städten gingen 3 schief, eine satte fail rate von 100%. Aus welchen Gründen auch immer hat die Rückgabe nie ordentlich geklappt, so dass mir einmal Kosten über 10€ aufgelaufen sind. Die leicht unelegante App ist bei der ganzen Angelegenheit auch keine große Hilfe. Super ist der Service, die haben immer schnell meine Probleme gelöst (heißt im Klartext die falschen Buchungen korrigiert). Per Telefon erreicht man den aber nicht, am besten gleich eine Email schreiben. Und ich nutze lieber wieder Call A Bike, das kostet dasselbe und ist um Längen benutzerfreundlicher.

Die App ist echt schlecht. Die Registrierung hat nicht funktioniert. Erst als ich statt meiner Handynummer meine Festnetznummer angegeben hab. Man wird nicht über Preise etc aufgeklärt (Ich hätte wahrscheinlich ne SMS bekommen wenn ich meine Handynummer angegeben hätte). Ingesamt sehr Debug anfällig.

Hatte geplant, Fächerrad in Karlsruhe regelmäßig zu nutzen, weil ich hier ein paar Wochen regelmäßig zu Schulungen muss, 2 km vom Bhf. Bisher 5 Ausleihen. 3 mal ging das problemlos weil ich ein Rad gesehen habe und es frei war. Zweimal habe ich es über die App gesucht und keins gefunden. Einmal stand zufällig noch ein anderes in der Nähe, das wiederum in der furchtbar schwer zu lesenden Karte nicht drin war und einmal musste ich halt laufen. Wie kann es sein, dass die Lokalisierung so dermaßen schlecht funktioniert (offenbar seit Monaten) und keiner stellt das ab? Aufschließen und Rückgabe hat immerhin bisher stets geklappt. Der Hotline-Service ist sehr freundlich und flott.

Man sieht hier App zu alt aus. Hoffentlich muss Entwickler sofort begreifen, warum die sind so müde… Überall viele Apps kommt immer neue Update wegen iOS 9 …. Bitte machen Sie sofort neue Update… Danke danke für ihre Mühe im Voraus...

Zugriff auf Ortungsdaten auch bei nichtverwenden der App.

Das letzte Update 2014 und dann noch eine schlechte Web-App!? Sehr schade, für eine eigentlich tolle Sache :(

Wenn ich das Interface schon sehe, frage ich mich wie man als scheinbar Weltweit agierendes Unternehmen so einen Müll produzieren kann. Die App hat mich veranlasst den Service nicht zu nutzen! Wenn schon die Geschäftsbedingungen in türkisch statt in deutsch angezeigt werden...